Hapus Akun
Berlaku sejak [ISI: tanggal]
Draf — teks ini masih ditinjau dan dapat berubah.
Anda dapat menghapus akun SoulMed kapan saja, dengan salah satu cara berikut.
Di aplikasi SoulMed: buka Profil → Hapus Akun, baca ringkasannya, lalu konfirmasi.
Di situs ini: masuk dengan akun Google yang sama, lalu tekan Hapus Akun di bawah. Tombol ini muncul setelah Anda masuk.
Jika Anda tidak bisa masuk: kirim permintaan ke [ISI: email privasi] dari alamat email akun Anda.
Yang dihapus
- Nama, email, foto profil, dan nomor HP Anda.
- Tautan login Google Anda. Jika nanti masuk lagi dengan akun Google yang sama, Anda akan mendapat akun baru yang kosong.
- Sesi login di semua perangkat.
Yang tetap disimpan
- Pesanan yang sudah dibayar, beserta data kontak yang tercatat di pesanan itu, disimpan selama [ISI: 10 tahun] untuk keperluan keuangan dan pajak. Data ini tidak terhubung lagi ke akun mana pun dan hanya dapat diakses oleh tim internal kami.
Yang perlu Anda ketahui
- Pesanan yang belum dibayar akan dibatalkan.
- Voucher layanan yang belum dipakai tidak dapat dibuka lagi setelah akun dihapus. Pakai voucher tersebut lebih dulu, atau simpan QR-nya, sebelum menghapus akun.
- Penghapusan berlaku saat itu juga dan tidak dapat dibatalkan.